自助查詢機(jī)常見的故障及處理方法
關(guān)鍵詞:自助查詢機(jī)發(fā)布者:廣州銘視發(fā)布時(shí)間: 2021-07-22 16:51:15自助查詢機(jī),是一種新型的人機(jī)交互設(shè)備,屬于電子設(shè)備,在使用過程中難免會(huì)遇到一些大大小小的故障,有時(shí)會(huì)出現(xiàn)黑屏、花屏、觸摸不靈敏、反應(yīng)速度慢、無響應(yīng)等情況。很多客戶在遇到這些情況時(shí),不知道怎樣處理,其實(shí)出現(xiàn)這些小問題是正常現(xiàn)象,可以一步步分析原因,然后針對問題解決。今天銘視小編就給大家整理了一些,自助查詢機(jī)常見的故障問題及處理方法,我們一起來看下。
自助查詢一體機(jī)出現(xiàn)黑屏的情況下,首先要檢查下機(jī)器有沒有通電,看下電源線接口有無松動(dòng),指示燈亮了沒,如果指示燈亮了,說明是有電源的,那么就是機(jī)器內(nèi)部出現(xiàn)狀況,需要更換驅(qū)動(dòng)卡;
觸摸無響應(yīng)的原因有,一體機(jī)連線沒連接好,需要檢查各線路,保證連線正常無問題;還有可能是觸摸屏出現(xiàn)故障,感應(yīng)反射線、傳感器無連接導(dǎo)致沒響應(yīng),檢查顯示屏周邊的連接線、傳感器的連接線是否有損壞,壞了則需要更換;還有另一種情況就是中毒了,導(dǎo)致觸摸無反應(yīng),需要?dú)⒍尽⒅貑⒃O(shè)備、修復(fù)主機(jī)。
自助查詢機(jī)開不了機(jī)的情況下,先檢查電源線,是否正常通電,或者是因?yàn)闄C(jī)器太久沒開機(jī)使用,內(nèi)部受潮短路無法運(yùn)行,還有可能是開機(jī)按鈕失靈導(dǎo)致無法開機(jī)。
上面就是自助查詢機(jī)常見的故障情況,大家可以參考下,希望能幫到大家,如果是非技術(shù)人員或者情況嚴(yán)重,不會(huì)處理時(shí),不要盲目拆裝,應(yīng)該及時(shí)聯(lián)系廠家售后,專業(yè)技術(shù)人員維修。
廣州銘視信息科技有限公司,生產(chǎn)高品質(zhì)的自助查詢機(jī)、觸摸一體機(jī),款式多樣,尺寸齊全,歡迎大家咨詢詳情!
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